Отопительный сезон в Череповце стартует сегодня, 22 сентября 2025 года. Тепло в дома начнут подавать поэтапно в течение трёх дней.
Если тепло не пришло в дом, сначала стоит проверить, не связано ли это с графиком поэтапного подключения в вашем районе. Если отопление не включили или батареи холодные несмотря на старт сезона, следует:
- Связаться с управляющей компанией (УК) или ТСЖ и оставить заявку на подключение или устранение проблемы.
- Если УК не реагирует, можно подать жалобу в жилищную инспекцию через официальный портал или написать письменную претензию.
- Если проблема только в вашей квартире (например, завоздушены батареи), вызовите мастера от УК для обслуживания.
- В случае задержек подачи тепла сверх установленных нормативов можно потребовать перерасчет оплаты за отопление.
- Если температура в квартире немного отклоняется от нормы, возможно, отопительная система еще не заработала на полную мощность — зачастую на это нужно до пяти дней.
Температура в жилом помещении должна быть не ниже +18 °C, в угловых комнатах - не ниже +20 °C. Именно такие нормы указаны в постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354.
Тепло в дома обязаны подавать бесперебойно. Перерывы допустимы, но не больше 24 часов за месяц:
Если сроки допустимого перерыва в отоплении нарушены, УК должна произвести перерасчет стоимости услуг за период, в который не было тепла.Тепло в дома обязаны подавать бесперебойно. Перерывы допустимы, но не больше 24 часов за месяц:
- не более 16 часов подряд при температуре в квартире не ниже +12 °C;
- не более 8 часов подряд при температуре в квартире от +10 до +12 °C;
- не более 4 часов подряд при температуре в квартире от +8 до +10 °C.
Что сделать для перерасчета:
- Вызовите специалиста УК, который замеряет температуру. Он составит акт, в котором зафиксирует нарушения.
- Подайте в УК заявление на перерасчет, приложив к нему этот акт. Данные учтут в квитанции за следующий месяц.
- Если УК бездействует, обратитесь в жилищную инспекцию.
По прогнозу Вологодского центра по гидрометеорологии, в понедельник в Череповце температура воздуха поднимется до +22 градусов. В последующие дни синоптики прогнозируют до +10 тепла в дневное время.
Источник: Объясняем.рф
Фото: Анастасия Ташева