Жизнь при отключении от жизнеобеспечения

7 декабря 2017, Газета «Речь»
ЖКХ

В газету «Речь» обратилась череповчанка, которая рассказала, что за долги по «коммуналке» у нее сначала отключили электричество, а потом срезали батарею. Мы решили разобраться, что можно, а что нельзя «резать» злостным неплательщикам.

Назад в прошлое

Долг, который накопила наша читательница, составляет почти 130 тысяч рублей. Сумма немаленькая, и даже за год такую не скопишь. В свое оправдание она говорит, что половину пенсии со счета списывает банк по другому долгу, кредитному, и им с сыном приходится жить на оставшиеся 8 тысяч. Сын же не может устроиться на работу из-за ДЦП. При этом инвалидность ему не дают.

Квартплата в холодное время года составляет 4 тыс. рублей. 4 сентября им отключили электричество, а 23 ноября, по словам череповчанки, управляющая компания пошла на крайние меры и срезала в спальне радиатор.

— У меня отобрали даже возможность лечиться, — говорит она. — Я сама после двух инсультов и не могу теперь воспользоваться даже тонометром. Живем мы на третьем этаже. Когда пришли резать, сказали, что топим.

Руководитель управляющей компании, куда мы обратились за комментарием, сначала удивилась и сказала, что в первый раз об этом слышит. Потом, позвонив мастерам, сообщила, что батарея текла и вместо нее поставили перемычку. Временно.

— Радиатор мы, конечно, поставим, но нам-то как быть? — возмущается директор «ЖЭУ № 1» Надежда Илюхина. — Долг огромный. При этом за содержание и ремонт дома в 2017 году ею выплачено всего 765 рублей. Это нормальная женщина. Я предлагала устроиться на работу, но она не хочет.

Крайняя мера

Будем надеяться, что батарею в спальню, действительно, вернут. Тем более что, каким бы ни был долг, закон в этом вопросе на стороне жильцов.

— Нельзя отключать отопление и холодную воду, — говорит пресс-секретарь департамента ЖКХ мэрии Юлия Румянцева. — Ставить заглушку на канализацию — если есть техническая возможность. Если батарея была исправна и тому есть доказательства, надо писать заявление в Государственную жилищную инспекцию и жаловаться на незаконные действия УК.

При этом заметим, что, хотя по законодательству должников можно оставить и без горячей воды, в условиях многоквартирного дома осуществить это практически невозможно: при отключении не должны пострадать добросовестные жильцы.

Но любое отключение — это все-таки крайняя мера, и прибегают к ней, когда ничего другого не остается. Руководитель Службы жилищного просвещения Ольга Паничева считает, что в любом случае ситуацию лучше решать мирно, садясь за стол переговоров.

— Допустима, например, рассрочка. Обычно УК идут навстречу, поскольку им это тоже выгодно: надо содержать дом и рассчитываться с ресурсоснабжающими организациями.

Газ и электричество

Проще всего лишить должника электричества, потому что для этого не надо попадать в квартиру.

Как сообщили «Речи» в компании «Вологдаэнергосбыт», в ноябре и начале декабря в суды в отношении должников было подано 278 заявлений. В ноябре до отключения довели ситуацию 287 череповчан. Уведомления были направлены 499 должникам, и почти половина из них погасила долг.

В канун Нового года без электроэнергии могут остаться еще 450 неплательщиков. Им направлены предупреждения.

— Самой эффективной мерой по-прежнему остается отключение, но в большинстве случаев должники могут не доводить ситуацию до этого, — говорит пресс-секретарь ПАО «Вологдаэнергосбыт» Елена Губина. — Это подтверждает, в частности, статистика с уведомлениями — половина рассчитывается. По решениям судов граждане тоже платят. Но платить приходится уже больше: плюс пени, плюс госпошлина, в случае отключения — оплата работ по отключению и подключению квартиры к электросети. Если гражданин не согласен с расчетами или возникла трудная ситуация, не нужно все запускать и накапливать долг. В трудных жизненных ситуациях можно обращаться в органы социальной защиты, за жилищной субсидией. Если есть вопросы по расчетам, лучше сразу обратиться в любой центр клиентского обслуживания «Вологдаэнергосбыта» и разобраться. Мы также отвечаем на вопросы, поступившие через сайт и группу «Вологдаэнергосбыта» в сети «ВКонтакте».

По словам Елены Губиной, еще нужно иметь в виду, что законодательство изменилось и санкции за неплатежи теперь следуют быстро. Отключить могут за двухмесячный период задолженности, неплательщик предупреждается один раз, на погашение долга дается 20 дней.

От газа за долги отключить тоже вправе, но тут уже надо попасть к должнику на кухню. В области с сначала года так отключили 1 015 квартир.

Илья Драницин

Другие статьи рубрики «ЖКХ»

Другие новости рубрики «ЖКХ»

Сегодня, 19:47
Жителям вологодской пятиэтажки мешают жить... голуби На чердаке дома — помёт, голубиные яйца и мёртвые птенцы.
10 декабря 2017, 16:08
Череповчанке за долги по «коммуналке» сначала отключили электричество, а потом срезали батарею Долг, который накопила пенсионерка, составляет почти 130 тысяч рублей
8 декабря 2017, 9:41
Уже два года жильцы одного из череповецких домов соседствуют с крысами Грызуны добрались уже до девятого этажа.
7 декабря 2017, 14:37
Проблемное общежитие в Вологде проверила жилищная инспекция Ремонта в здании не было три десятка лет.
5 декабря 2017, 10:35
В Вологде пытаются бороться с гололедом Но успешно справляются только на центральных улицах.
4 декабря 2017, 16:12
13 компаний превысили допустимый порог нарушений по уборке Череповца В департаменте ЖКХ говорят, что неплохо справились с большим объёмом снега в первые снегопады.
Лента новостей
Rambler's Top100