Бесплатно под 27,3 % годовых

Быть здоровым и красивым — естественное человеческое желание. И, к сожалению, всегда найдется тот, кто будет эксплуатировать это желание в своих интересах. Читатели «Голоса…» помнят, как пару-тройку лет назад череповчанки, приглашаемые на пробные бесплатные косметологические сеансы в центр красоты, в полубессознательном состоянии отдавали десятки тысяч рублей за наборы кремов и масок. Сомнительных методов работы не чурается и платная медицина. Вам еще не поступал звонок из какого-нибудь оздоровительного центра с приглашением на бесплатное обследование или консультацию? Тогда ждите. А чтобы понимать, чем может закончиться дело, почитайте историю, рассказанную нашей читательницей.

Вынудили взять кредит

«Моей маме Галине Ивановне 69 лет. Она инвалид второй группы по зрению, то есть у нее нет возможности читать без специальных средств коррекции зрения. Кроме того, у мамы стойкая артериальная гипертония с высокими цифрами давления, поэтому ее беспокоят головные боли», — рассказывает Елена Озерова, врач-офтальмолог по профессии.

6 апреля Галине Ивановне позвонили на сотовый телефон и пригласили в центр коррекции фигуры и снижения веса на бесплатную консультацию по избавлению от лишнего веса. Женщина сходила. И вернулась домой с договором на сумму 99 900 рублей.

— Маму держали несколько часов. Она заполняла разные анкеты о своем здоровье. Ей стало плохо, и она была готова на все, лишь бы оттуда уйти, — говорит Елена.

Прочитав подписанный матерью договор, дочь выяснила, что 65 400 рублей — это стоимость комплекса услуг (различных медицинских процедур и консультаций), а 34 500 рублей — цена набора биологически активных добавок. Галина Ивановна принесла домой 5 баночек БАДов. Причем упаковки были вскрыты прямо в офисе, чтобы пациент не смог их вернуть.

Комплекс процедур, назначенных пациентке, включает, например, прессотерапию, криолиполиз, ультразвуковую кавитацию и др.

— Когда я читала договор, у меня волосы встали дыбом. Я врач, и знаю, что можно назначать маме с ее состоянием здоровья и что нельзя. От любой из этих процедур при гипертонии может случиться инсульт, инфаркт и впоследствии смерть. Их и здоровый-то человек плохо переносит! — возмущается Елена.

Есть еще один, мягко говоря, странный момент: работники медцентра сказали Галине Ивановне, что оплата наличными деньгами не принимается — нужно взять кредит и перевести им сумму через банк. Одновременно с договором на оказание услуг и приобретение БАДов женщина заключила кредитный договор с агентом банка на два года. Процентная ставка — 27,3 % годовых. Таким образом, визит в центр здоровья вылился для пенсионерки в сумму 130 823 рубля (99 900 плюс 30 923 рубля — проценты банку).

«Засудить как мошенников»

Разрешить эту ситуацию дочь пострадавшей решила грамотным путем. На следующий день она отправилась к нотариусу и получила генеральную доверенность на ведение всех дел матери. С этим договором Елена пришла в поликлинику к физиотерапевту. Взглянув на список услуг, врач сказала, что данные процедуры противопоказаны пациентке по состоянию здоровья.

Дома Елена с мамой написали заявление в медцентр о расторжении договора и возврате денег: «Про биодобавки мы даже ничего не говорим. Упаковки вскрыты, и денег нам за них не получить. Главное, чтобы за процедуры вернули».

Взяв с собой свидетеля и всю документацию (в том числе справку о состоянии здоровья мамы), женщина направилась в медицинский центр к финансовому директору. Елена отдала им заявление и потребовала, чтобы на копии работники центра поставили штамп с номером и датой входящего документа и подпись.

Через 10 дней женщина начала сама звонить в центр здоровья. Номер телефона нашла не сразу, так как в договоре, как ни странно, его не было, а их горячая линия не отвечала. Когда Елена дозвонилась, ей сказали, что никакого заявления у них нет. Поэтому на следующее утро она отправилась в полицию.

— Мне там сказали, что расторгнуть договор в нашем случае будет несложно. Но на это учреждение можно подать в суд как на мошенников. Мне жалко людей, которых могут так же обмануть. А может, им и помочь некому. Но сейчас, если честно, мне некогда этим заниматься в силу жизненных обстоятельств. Однако если будет подан коллективный иск, то я присоединюсь.

На данный момент Елена и ее мама Галина Ивановна ждут, когда их дело рассмотрят в полиции. Деньги пока что вернуть не удалось.

Подводные камни

Мы в редакции внимательно изучили договор, который заключила Галина Ивановна. И нашли любопытный момент.

В одном из пунктов прописано, что пациент вправе расторгнуть договор в любое время, но при условии оплаты медцентру фактически понесенных им расходов. Да, это нормальная и вполне справедливая практика: если какие-то услуги человек уже получил, то, конечно, их нужно оплатить. Но в чем кроется подвох? Во фразе «фактически понесенные расходы». И понять, в чем хитрость, можно, только изучив приложение к договору.

В приложении даны две таблички. Одна поименована так: «Перечень предоставляемых услуг по договору возмездного оказания услуг с учетом льготной цены по приобретению комплекса услуг (пакетный продукт)». В таблице указаны наименования процедур, количество сеансов и общая стоимость сеансов. Например, стоимость четырех сеансов УЗИ-кавитации — 6 000 рублей. Запомнили?

Теперь о второй таблице. Она называется «Прейскурант на оказываемые услуги с учетом разового пользования услугами (без учета льгот за пользование комплексом услуг/пакетным продуктом) (стоимость услуг в случае расторжения договора на оказание услуг)». Здесь перечислены те же самые процедуры и цена одного сеанса. Так, один сеанс УЗИ-кавитации стоит 7 300 рублей.

И что? Внимательно перечитайте, как поименованы таблички. В первой указаны льготные цены (льгота дается только при покупке полного пакета услуг). Во второй — без учета льгот, то есть фактическая стоимость. Если бы Галина Ивановна решила расторгнуть договор уже после того, как ей провели четыре сеанса УЗИ-кавитации, то оплатить «фактически понесенные расходы» ей пришлось бы по полной стоимости: вместо 6 000 рублей — 29 200 рублей (7 300 умножаем на 4)!

Анна Савина

Другие статьи рубрики «Здоровье»

Другие статьи рубрики «Происшествия»

Другие новости рубрики «Здоровье»

14 декабря 2017, 13:09
В Череповце появились стенды с кровью ВИЧ-инфицированных Специалисты сообщают, что таким образом подхватить болезнь невозможно.
13 декабря 2017, 19:57
Поликлинику № 7 в Череповце планируют открыть в январе Сейчас учреждение закрыто на ремонт.
13 декабря 2017, 16:13
В Череповце заболеваемость ОРВИ снизилась на 10 процентов За минувшую неделю в поликлиники обратились 4730 человек.
12 декабря 2017, 18:25
Карантин по бешенству животных снят в Вологодской области Сейчас очаги на территории региона отсутствуют.
11 декабря 2017, 15:55
Вологжанам расскажут про заболевания ЛОР-органов и поведенческие расстройства детей На вопросы вологжан по «Телефону здоровья» ответят квалифицированные врачи.
11 декабря 2017, 11:20
Роспотребнадзор предложил ввести систему «светофора» для продуктов Вредные продукты получат «черную метку»
Лента новостей
Rambler's Top100