По числу жалоб от потребителей лидируют сферы ЖКХ и торговли

В прошлом году сразу на 84 % в сравнении с 2015-м выросло число обращений в управление Роспотребнадзора по Вологодской области с жалобами на неправомерные действия продавцов и исполнителей услуг: поступило почти 2,5 тысячи жалоб, тогда как годом ранее — 1,35 тысячи.

Больше всего нареканий поступило в отношении сферы ЖКХ (31 %) и торговли (26 %). На финансовые услуги жаловались в 10 % случаев, на некачественное бытовое обслуживание — 5 %, на услуги связи — 4 %. Из 259 судебных дел большинство заключений суда было дано при рассмотрении исков потребителей к недобросовестным застройщикам (63 %), продавцам промышленных товаров (20 %), исполнителям жилищно-коммунальных (5 %), финансовых (4 %) и бытовых (4 %) услуг. За нарушения законодательства о защите прав потребителей к административной ответственности привлечены 714 виновных.

Андрей Савин

Другие статьи рубрики «Общество»

Лента новостей
Rambler's Top100